Beispiel für die Geschäftswelt

Wie es Leuten tatsächlich hilft
In den frühen Jahren unseres Unternehmens wurden wir von der nationalen Post der Niederlande angesprochen. Sie brauchten ein automatisches System für ihr Track & Trace System und wollten dies durch den zusätzlichen Erwerb eines Systems zur Archivierung der Unterschriften aus erhaltenen Paketen vervollständigen.

Dies waren tatsächliche Unterschriften, die von Briefzustellern auf einem Formular entgegengenommen und anschließend ins Depot gebracht wurden. Wir passten unser System auf diese Bedürfnisse an und alle Formulare wurden lokal in dieses System gescannt und anschließend auf einen zentralen Server geladen.

Der Kundendienst konnte nun das Archiv nach Namen, Adressen, Postleitzahlen und Paketnummern durchsuchen und sich eine elektronische Version des Formulars mit der Unterschrift ausgeben lassen. Die Geschwindigkeit, mit der die Post nun arbeiten konnte, erhöhte die Effizienz um ein vielfaches, was zu einer Reduzierung der Kosten und zu einer höheren Kundenzufriedenheit führte. Dies ist ein schönes Beispiel dafür, wie digitales Archivieren einem der größten Unternehmen der Niederlande helfen konnte, Ihr Geschäft zu verbessern.

Sie müssen kein Multi-Millionen-Euro-Unternehmen besitzen um digital zu archivieren. Professionelle Lösungen gibt es bereits für ein paar Hundert Euro.